Ultima actualizare: [date]
Cine suntem
Formwise este operat de [Company legal name], [legal form], cu sediul social la [registered address], înregistrată sub numărul [company registration number] („Formwise”, „noi”, „ne”). Pentru orice întrebare privind această politică sau datele dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta la [privacy email].
Cele două roluri ale noastre
Atunci când vizitați site-ul nostru sau vă creați un cont Formwise, noi decidem modul în care sunt utilizate datele dumneavoastră cu caracter personal: suntem operatorul de date.
Atunci când o asociație utilizează Formwise pentru a-și gestiona membrii, asociația decide ce date ale membrilor sunt stocate și în ce scop. Asociația este operatorul de date, iar Formwise prelucrează aceste date în numele său, în calitate de persoană împuternicită de operator, în baza unui acord de prelucrare a datelor. Membrii care doresc să își exercite drepturile cu privire la aceste date ar trebui să contacteze mai întâi asociația lor.
Datele pe care le colectăm
- Date privind contul: nume, adresă de e-mail, denumirea asociației, rol și parolă (stocată în formă criptată).
- Date de facturare: adresa de facturare, codul de TVA și istoricul plăților. Datele cardului sunt gestionate de furnizorul nostru de servicii de plată și nu sunt niciodată stocate de noi.
- Date de utilizare: paginile vizitate, funcționalitățile utilizate, tipul de dispozitiv și de browser și adresa IP, folosite pentru a menține serviciul securizat și funcțional.
- Comunicări: mesajele pe care ni le trimiteți prin formularul de contact, prin e-mail sau prin serviciul de asistență.
De ce le utilizăm și în ce temei juridic
- Pentru a furniza serviciul și a vă gestiona contul (executarea unui contract).
- Pentru a vă factura și a ne îndeplini obligațiile contabile (obligație legală).
- Pentru a securiza serviciul, a preveni frauda și a îmbunătăți Formwise (interese legitime).
- Pentru a vă trimite noutăți despre produs, numai dacă ați fost de acord să le primiți (consimțământ, pe care îl puteți retrage oricând).
Cu cine le partajăm
Nu vindem niciodată date cu caracter personal. Le partajăm numai cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm Formwise, cum ar fi serviciile de găzduire, de trimitere a e-mailurilor și de procesare a plăților, și numai în măsura în care le sunt necesare. Fiecare dintre aceștia este obligat printr-un acord de prelucrare a datelor. Lista actualizată a subcontractanților este disponibilă la cerere, la [privacy email].
Unde sunt stocate datele dumneavoastră
Datele Formwise sunt găzduite în Uniunea Europeană. Dacă un furnizor prelucrează date în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că transferul este protejat printr-o decizie privind caracterul adecvat sau prin clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.
Cât timp le păstrăm
Păstrăm datele privind contul atât timp cât contul dumneavoastră este activ și încă [retention period] după aceea, cu excepția cazului în care legea ne impune să le păstrăm mai mult timp (de exemplu, facturile sunt păstrate timp de [accounting retention period]). Asociațiile pot șterge oricând datele membrilor, iar toate datele clienților sunt șterse în termen de [deletion period] de la închiderea unui cont.
Drepturile dumneavoastră
În temeiul Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR), aveți dreptul:
- de a accesa datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră;
- de a obține rectificarea datelor inexacte;
- de a obține ștergerea datelor dumneavoastră;
- de a restricționa anumite prelucrări sau de a vă opune acestora;
- de a primi datele dumneavoastră într-un format portabil;
- de a vă retrage oricând consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.
Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați [privacy email]. Răspundem în termen de o lună. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională pentru protecția datelor.
Securitate
Protejăm datele cu caracter personal prin criptare în timpul transferului și la stocare, controale ale accesului, copii de rezervă periodice și monitorizare. În cadrul Formwise, accesul la datele clienților este limitat la personalul care are nevoie de acesta pentru a oferi asistență.
Cookie-uri
Modul în care utilizăm cookie-urile este explicat în politica noastră privind cookie-urile.
Modificări ale acestei politici
Putem actualiza periodic această politică. Atunci când facem modificări semnificative, îi vom informa pe titularii de conturi prin e-mail înainte ca acestea să intre în vigoare.