Utolsó frissítés: [date]
Who we are
A Formwise üzemeltetője a(z) [Company legal name], amely [legal form] formában működik, székhelye: [registered address], cégjegyzékszáma: [company registration number] („Formwise”, „mi”, „minket”). A jelen szabályzattal vagy személyes adataival kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk a következő e-mail-címen: [privacy email].
Két szerepkörünk
Amikor meglátogatja weboldalunkat, vagy Formwise-fiókot hoz létre, mi határozzuk meg, hogyan használjuk fel személyes adatait: mi vagyunk az adatkezelő.
Amikor egy egyesület a Formwise segítségével kezeli tagjait, az egyesület határozza meg, hogy milyen tagi adatokat és milyen célból tárolnak. Az adatkezelő az egyesület, a Formwise pedig adatfeldolgozási megállapodás alapján, adatfeldolgozóként kezeli az adatokat az egyesület nevében. Azoknak a tagoknak, akik gyakorolni kívánják az ezen adatokkal kapcsolatos jogaikat, először az egyesületükhöz kell fordulniuk.
Az általunk gyűjtött adatok
- Fiókadatok: név, e-mail-cím, egyesület neve, szerepkör és jelszó (titkosítva tárolva).
- Számlázási adatok: számlázási cím, adószám és fizetési előzmények. A bankkártyaadatokat fizetési szolgáltatónk kezeli, és azokat soha nem tároljuk.
- Használati adatok: a meglátogatott oldalak, a használt funkciók, az eszköz és a böngésző típusa, valamint az IP-cím. Ezeket az adatokat a szolgáltatás biztonságának és működőképességének fenntartására használjuk.
- Kommunikáció: a kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben vagy az ügyfélszolgálaton keresztül nekünk küldött üzenetek.
Miért használjuk, és milyen jogalapon
- A szolgáltatás nyújtása és a fiókja kezelése érdekében (szerződés teljesítése).
- Az Ön részére történő számlázás és számviteli kötelezettségeink teljesítése érdekében (jogi kötelezettség).
- A szolgáltatás biztonságának garantálása, a csalások megelőzése és a Formwise fejlesztése érdekében (jogos érdekek).
- Termékhírek küldése kizárólag akkor, ha Ön hozzájárult azok fogadásához (a hozzájárulását bármikor visszavonhatja).
Kikkel osztjuk meg
Soha nem értékesítünk személyes adatokat. Azokat kizárólag a Formwise működtetésében közreműködő szolgáltatókkal osztjuk meg – például tárhelyszolgáltatás, e-mail-kézbesítés és fizetésfeldolgozás céljából –, és csak a feladataik ellátásához szükséges mértékben. Mindegyikükkel adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk. Az al-adatfeldolgozók aktuális listája a [privacy email] címen kérhető.
Hol tároljuk az adatait
A Formwise adatait az Európai Unióban tároljuk. Ha egy szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívül kezel adatokat, gondoskodunk arról, hogy az adattovábbítást megfelelőségi határozat vagy az Európai Bizottság általános szerződési feltételei védjék.
Mennyi ideig őrizzük meg
A fiókadatokat mindaddig megőrizzük, amíg a fiókja aktív, majd azt követően még [retention period] időtartamig, kivéve, ha jogszabály ennél hosszabb megőrzési időt ír elő (például a számlákat [accounting retention period] időtartamig őrizzük meg). Az egyesületek bármikor törölhetik a tagok adatait, és a fiók megszüntetését követő [deletion period] időtartamon belül minden ügyféladatot törlünk.
Az Ön jogai
Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében Ön jogosult arra, hogy:
- hozzáférjen az Önről tárolt személyes adatokhoz;
- kérheti a pontatlan adatok helyesbítését;
- kérheti adatainak törlését;
- korlátozhatja bizonyos adatkezelési műveletek végzését, vagy tiltakozhat ellenük;
- adatait hordozható formátumban megkapja;
- bármikor visszavonhatja hozzájárulását, amennyiben az adatkezeléshez az Ön hozzájárulására támaszkodunk.
E jogok gyakorlásához lépjen kapcsolatba velünk a [privacy email] e-mail-címen. Egy hónapon belül válaszolunk. Ön jogosult továbbá panaszt tenni a nemzeti adatvédelmi hatóságnál.
Biztonság
A személyes adatokat továbbítás és tárolás közbeni titkosítással, hozzáférés-szabályozással, rendszeres biztonsági mentésekkel és felügyelettel védjük. A Formwise-on belül az ügyféladatokhoz kizárólag azok a munkatársak férhetnek hozzá, akiknek erre az ügyféltámogatás biztosításához szükségük van.
Sütik
A sütik használatát a sütikre vonatkozó szabályzatunk ismerteti.
A jelen szabályzat módosításai
Időről időre frissíthetjük ezt a szabályzatot. Jelentős változtatások esetén azok hatálybalépése előtt e-mailben értesítjük a fióktulajdonosokat.