Ostatnia aktualizacja: [date]
Kim jesteśmy
Formwise jest prowadzony przez [Company legal name], [legal form], z siedzibą pod adresem [registered address], wpisaną pod numerem [company registration number] („Formwise”, „my”, „nas”). W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki lub Państwa danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem [privacy email].
Nasze dwie role
Gdy odwiedzają Państwo naszą stronę internetową lub zakładają konto Formwise, to my decydujemy o sposobie wykorzystania Państwa danych osobowych: jesteśmy administratorem danych.
Gdy stowarzyszenie korzysta z Formwise do zarządzania swoimi członkami, to stowarzyszenie decyduje, jakie dane członków są przechowywane i w jakim celu. Stowarzyszenie jest administratorem danych, a Formwise przetwarza te dane w jego imieniu jako podmiot przetwarzający, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych. Członkowie, którzy chcą skorzystać ze swoich praw w odniesieniu do tych danych, powinni w pierwszej kolejności skontaktować się ze swoim stowarzyszeniem.
Jakie dane gromadzimy
- Dane konta: imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa stowarzyszenia, rola oraz hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej).
- Dane rozliczeniowe: adres rozliczeniowy, numer VAT i historia płatności. Dane kart płatniczych są obsługiwane przez naszego dostawcę usług płatniczych i nigdy nie są przez nas przechowywane.
- Dane dotyczące korzystania: odwiedzane strony, używane funkcje, typ urządzenia i przeglądarki oraz adres IP, wykorzystywane w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania usługi.
- Komunikacja: wiadomości przesyłane nam za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty e-mail lub działu wsparcia.
W jakim celu wykorzystujemy dane i na jakiej podstawie prawnej
- Świadczenie usługi i zarządzanie Państwa kontem (wykonanie umowy).
- Wystawianie faktur i wypełnianie naszych obowiązków księgowych (obowiązek prawny).
- Zapewnienie bezpieczeństwa usługi, zapobieganie oszustwom i ulepszanie Formwise (prawnie uzasadnione interesy).
- Wysyłanie informacji o produkcie, wyłącznie jeśli wyrazili Państwo na to zgodę (zgoda, którą można w każdej chwili wycofać).
Komu udostępniamy dane
Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych. Udostępniamy je wyłącznie dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić Formwise, takim jak dostawcy hostingu, wysyłki wiadomości e-mail i obsługi płatności, i wyłącznie w niezbędnym dla nich zakresie. Każdy z nich jest związany umową powierzenia przetwarzania danych. Aktualna lista podmiotów przetwarzających jest dostępna na żądanie pod adresem [privacy email].
Gdzie przechowywane są Państwa dane
Dane Formwise są przechowywane w Unii Europejskiej. Jeśli dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dbamy o to, aby przekazanie było zabezpieczone decyzją stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony lub standardowymi klauzulami umownymi Komisji Europejskiej.
Jak długo przechowujemy dane
Dane konta przechowujemy przez cały okres aktywności konta oraz przez [retention period] po jego zamknięciu, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania (na przykład faktury są przechowywane przez [accounting retention period]). Stowarzyszenia mogą w każdej chwili usunąć dane członków, a wszystkie dane klientów są usuwane w ciągu [deletion period] od zamknięcia konta.
Państwa prawa
Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) przysługuje Państwu prawo do:
- dostępu do danych osobowych, które o Państwu przechowujemy;
- sprostowania nieprawidłowych danych;
- usunięcia swoich danych;
- ograniczenia określonego przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec niego;
- otrzymania swoich danych w przenośnym formacie;
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie.
Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem [privacy email]. Odpowiadamy w ciągu jednego miesiąca. Przysługuje Państwu również prawo do wniesienia skargi do krajowego organu ochrony danych.
Bezpieczeństwo
Chronimy dane osobowe za pomocą szyfrowania podczas przesyłania i przechowywania, kontroli dostępu, regularnych kopii zapasowych oraz monitorowania. Dostęp do danych klientów w Formwise mają wyłącznie pracownicy, którzy potrzebują go do świadczenia wsparcia.
Pliki cookie
Sposób, w jaki korzystamy z plików cookie, wyjaśniamy w naszej polityce plików cookie.
Zmiany niniejszej polityki
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę. W przypadku istotnych zmian poinformujemy o nich posiadaczy kont pocztą e-mail przed ich wejściem w życie.