Większość wolontariuszy nie dołącza do stowarzyszenia po to, by zarządzać arkuszami kalkulacyjnymi. A jednak obsługa członkostwa niepostrzeżenie pochłania wieczory i weekendy. Tych pięć nawyków naprawdę wiele zmienia.
1. Korzystaj z jednego źródła prawdy
Gdy dane członków są przechowywane w kilku arkuszach kalkulacyjnych i skrzynkach odbiorczych, każdą aktualizację trzeba wprowadzać dwukrotnie. Zbierz wszystko na jednej liście, do której dostęp będzie miał cały zarząd.
2. Niech odnowienia robią się same
Ustaw okresy członkostwa raz, a linki do odnowienia będą wysyłane automatycznie. Członkowie płacą online, a ich status aktualizuje się bez konieczności sprawdzania wyciągu bankowego.
3. Zautomatyzuj przypomnienia
Przyjazne, automatyczne przypomnienia są bardziej systematyczne niż osobiste monity — i nikt nie musi ścigać spóźnionych płatności.
4. Podziel się pracą
Zapewnij wolontariuszom dostęp dokładnie do tego, czego potrzebują: organizatorzy wydarzeń widzą zgłoszenia, a skarbnicy — płatności.
5. Przeprowadzaj przegląd raz w miesiącu
Krótki, comiesięczny przegląd panelu wystarczy, aby wychwycić nieopłacone składki, zbliżające się terminy odnowienia członkostwa oraz nieaktywnych członków, którym warto o sobie przypomnieć.
Léa Moreau
Lider społeczności, Formwise
