De fleste frivillige melder sig ikke ind i en forening for at administrere regneark. Alligevel ender medlemsadministrationen ubemærket med at tage aftener og weekender. Disse fem vaner gør en mærkbar forskel.
1. Hav én fælles sandhedskilde
Når medlemsoplysninger ligger spredt i flere regneark og indbakker, skal hver opdatering foretages flere steder. Saml det hele på én liste, som hele bestyrelsen har adgang til.
2. Lad fornyelserne køre automatisk
Indstil jeres medlemsperioder én gang, og send automatisk links til fornyelse. Medlemmerne betaler online, og deres status opdateres, uden at nogen behøver at kontrollere et kontoudtog.
3. Automatisér påmindelserne
Venlige, automatiske påmindelser er mere konsekvente end personlige opfølgninger — og ingen behøver at være den, der skal rykke for forsinkede betalinger.
4. Del arbejdet
Giv frivillige adgang til præcis det, de har brug for: Arrangører kan se tilmeldinger, og kasserere kan se betalinger.
5. Gennemgå én gang om måneden
Et kort månedligt kig på kontrolpanelet er nok til at opdage ubetalte kontingenter, kommende fornyelser og inaktive medlemmer, som måske har brug for en påmindelse.
Léa Moreau
Communityansvarlig, Formwise
