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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über den Einstieg, Zahlungen, Sicherheit und Tarife wissen müssen.

Ihre Fragen, unsere Antworten

Wie lange dauert es, Formwise einzurichten?

Die meisten Vereine sind innerhalb eines Nachmittags startklar. Importieren Sie Ihre Mitgliederliste aus einer Tabelle, legen Sie Ihre Mitgliedsbeiträge fest und laden Sie Ihren Vorstand ein. Mit dem Pro-Tarif unterstützt Sie unser Team bei der Datenmigration.

Kann ich Formwise ausprobieren, bevor ich dafür bezahle?

Ja. Jeder Tarif beinhaltet eine 15-tägige kostenlose Testphase mit vollem Funktionsumfang. Es ist keine Kreditkarte erforderlich und Sie können jederzeit kündigen.

Wie bezahlen Mitglieder ihre Beiträge?

Mitglieder erhalten per E-Mail einen sicheren Zahlungslink und können online per Karte oder Banküberweisung bezahlen. Zahlungen werden automatisch den jeweiligen Mitgliedern zugeordnet, und für ausstehende Beträge werden Zahlungserinnerungen versendet.

Wo werden unsere Daten gespeichert?

Alle Daten werden in der Europäischen Union gehostet und gemäß der DSGVO verarbeitet. Sie bleiben Eigentümer Ihrer Daten und können sie jederzeit exportieren.

Können mehrere Vorstandsmitglieder dasselbe Konto nutzen?

Ja. Laden Sie Ihren Vorstand und Ihre ehrenamtlichen Mitarbeitenden ein und gewähren Sie jeder Person den benötigten Zugriff – von vollständigen Administratorrechten bis hin zur schreibgeschützten Ansicht der eigenen Aktivitäten.

Was passiert, wenn unser Verein wächst?

Sie können Ihren Tarif jederzeit wechseln. Wenn Sie zu einem größeren Tarif wechseln, wird die Preisdifferenz für den Rest Ihres Abrechnungsjahres anteilig berechnet.

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